La cadena Starbucks Coffee en España se abre a una nueva propuesta interactiva con Kora a través de la creación de un sitio totalmente dedicado al intercambio de ideas, videos y opiniones de usuarios con el fin de animar y "refrescar su verano".
El proyecto se basa en la creación de un sitio web interactivo dónde cada uno puede dejar su opinión.
Estrategia de intervención
En la época de comunidad en línea, blogs y sitios dedicados a upload y post, para ser competitivo en el mercado es necesario ir más allá de la simple creación de un sitio, donde los usuarios pueden solo navegar, sino pasar a una participación activa y creativa; para hacer eso la cadena de café Starbucks ha recurrido a los servicios de Kora.
La campaña UGA de la cadena Starbucks Coffee en España se basa en "refresca tu verano" y la nueva web tiene como objetivo convertirse en un punto de encuentro y lugar de reunión de verano para los usuarios.
Gracias a la moderna interfaz gráfica del sitio www.refrescatuverano.es, los usuarios pueden interactuar de forma sencilla y divertida publicando vídeos y post para contar las ideas personales sobre la manera de refrescar el verano.
Se invitan a participar también los empleados de la cadena, que tienen la oportunidad de presentar sus vídeos en un área específica y participar en un concurso con premios dedicados exclusivamente a ellos.
La creación del proyecto se desarrolla no sólo en la parte digital, sino que la campaña también entra en las cafeterías (Starbucks Madrid) gracias a la ubicación de la sala de grabación de vídeo “orange sofá”.
La participación del cliente comienza dentro de las cafeterías a través de mecanismos de “in-store traffic” , y sigue en la sección interactiva de la web a través de la publicación y visión de los videos personales.
