» 30/03/2009
Operare in mobilità non è mai stato così semplice
Webank, il servizio di banking online del Gruppo Bipiemme, introduce, per prima nel mercato, una nuova modalità di operare in mobilità.
Da oggi infatti propone un'applicazione da installare sul telefono, personalizzata ed ottimizzata per i telefoni dei propri clienti, che supera i tradizionali modelli di interazione basati su SMS o portali WAP.
“Il servizio che proponiamo consente un’esperienza utente del tutto nuova nel campo del mobile banking in Italia” commenta Frederic Defechereux, Direttore responsabile dell’offerta Webank. “Proporre un’applicazione da installare sui telefoni dei nostri clienti ci consente un livello di interazione che sarebbe stato impensabile con una soluzione basata su M-Site”.
I vantaggi dell’applicazione sono molteplici:
- rapidità d'accesso: l’applicazione si installa la prima volta e poi è sempre disponibile;
- semplicità e velocità d’uso: le informazioni sono sempre disponibili e la visualizzazione e fruizione ottimizzate per il proprio telefono
- costi ridotti: il traffico generato è compresso e limitato ai pochi dati utilizzati dall’applicazione;
- sicurezza: i dati sono gestiti con le stesse modalità del portale Web, ma l’uso del proprio telefono per l’accesso rende ancora più protetti i dati.
Ad oggi l’applicazione è disponibile per 135 modelli di telefoni, scelti tra i più diffusi all’interno della clientela Webank. Nei prossimi mesi verranno rilasciate versioni ottimizzate per modelli aggiuntivi per raggiungere una copertura della maggioranza degli smartphone presenti sul mercato.
L’applicazione permette di accedere a servizi informativi e dispositivi. Le funzioni informative consentono di consultare non solo il saldo e il margine dei propri conti correnti, ma anche i movimenti con dettaglio delle operazioni. Con le funzioni dispositive è possibile effettuare bonifici, giroconti, ricaricare cellulari, carte prepagate e tessere per la tv digitale terrestre.
L’installazione dell’applicazione è immediata: basta inserire il proprio numero di telefono nell’area privata del sito Webank e seguire semplici istruzioni. La versione per iPhone ed iPod touch è invece distribuita gratuitamente tramite AppStore di Apple.
Il progetto è stato realizzato da Kora, società specializzata in applicazioni e tecnologie mobile.
“Il progetto Webank mobile ha costituito una sfida per noi significativa, poiché è una novità assoluta per il mercato” afferma Maurizio Costa, Founder & CEO di Kora Digital Agency. “Gestire il rilascio contemporaneo di un’applicazione per un numero elevato di cellulari è stato molto complesso, ma possibile grazie alle competenze tecnologiche maturate in questi anni da Kora nell'ambito dello sviluppo Mobile."
“Siamo molto fieri del risultato ottenuto” ha dichiarato ancor Maurizio Costa “che rafforza il nostro ruolo quale partner ideale nella definizione di strategie di comunicazione multicanale integrate: web. mobile e digital TV”.